Q: Украли аккаунт, украли пароль от аккаунта? A: Для начала, зарегистрируйтесь на сайте тех. поддержки. Далее переходим по этой ссылке: Там нужно будет заполнить совсем не сложную форму: "User ID" - пишете свой email(что указали при регистрации, чтобы не было проблем). "Subject:" - тема письма, например: Lost password and secret question. "Question:" - само письмо. Много писать не надо - только самое основное, например: Hello, I forgot my password and secret question. Please help. Можно написать как украли у Вас аккаунт. "Product" - выбираете свою игру; "Category" - выбираете Account Question, затем - Password reset Request. "Account Name" – Ваш Steam аккаунт. "CD-key" - обязательно укажите Ваш CD-ключ. "Attach Documents to Question" - вместе с письмом надо отправить фотографию продукта (разрешение - желательно не меньше 1024х768). На ней должна быть запечатлена коробка, все диски и разборчиво (!) виден СD-ключ. Далее на Ваш email придет непонятное письмо от Steam Support на английском языке, где будут просить Вас написать код(12 знаков, как правило и заглавными буквами напечатан) на самом СД ключе. Пишите черной ручкой разборчивым почерком. Снова делаете фотографию и отправляете.
Письмо, если вы по английски не шарите:
Hello ! Sorry for my english i am russian. My Steam account has been hijacked few days ago and I would like to recover it!
My account name was: (ваш логин в Steam) Last address email assigned to my account was: (ваша почта зарегистрированная на ваш акаунт)
(Если вы платили через PAYPAL то нужно отправить фотокопию бумаг с подтверждением покупки и оплаты денег) (Если-же вы купили игру в магазине то, сканируем коробку с ключом "CD-KEY") Here is a photograph digital of my Cd-key: Вставляем отсканированные изображения.